냉난방기 고장 대처법｜삼성·LG 고객센터 전화번호 & 필터 청소 방법
냉난방기에서 바람이 안 나오거나 온도가 조절되지 않는 고장이 발생하면, 필터 먼지나 센서 이상일 수 있습니다. 이 글에서는 냉난방기 고장 시 자가 점검법, 삼성·LG 고객센터 전화번호, 필터 청소 방법까지 정리해드립니다.
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냉난방기 고장 시 점검할 항목
- 전원 코드 및 실외기 전원 차단 여부
- 리모컨 또는 벽부형 스위치 정상 작동 여부
- 필터 오염도 (바람 약할 때 주요 원인)
- 에러코드 표기 여부 (디스플레이 확인)
브랜드별 고객센터 전화번호 안내
| 제조사 | 고객센터 번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 삼성전자 | 1588-3366 | 평일 09:00~18:00 |
| LG전자 | 1544-7777 | 평일 09:00~18:00 |
냉난방기 필터 청소 방법
- 제품 전원을 완전히 끈 뒤 플러그 제거
- 전면 덮개를 열고 필터를 부드럽게 분리
- 미지근한 물로 먼지를 씻고 음지에서 자연건조
- 완전히 마른 후 다시 장착 → 전원 연결
※ 필터는 2주~1달에 1회 정기적으로 청소하는 것이 좋으며, 오염이 심할 경우 A/S를 통해 전문 세척을 의뢰할 수 있습니다.