시청 민원실 업무시간 및 주요 민원 서비스 안내|가족관계·인감·주민등록등본 발급 총정리
시청 민원실 업무시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주민등록등본·가족관계증명서·인감증명서 등 각종 증명서 발급 및 재발급이 가능합니다. 주말·공휴일은 휴무이며, 일부 시는 야간 민원창구를 운영합니다.
시청 민원실은 주민 생활과 관련된 다양한 행정 서비스를 제공하는 곳으로, 아래와 같은 주요 민원업무를 처리할 수 있습니다.
- 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 포함 교대 운영)
- 토요일·일요일 및 공휴일: 민원실 운영하지 않음
- 일부 시·구청: 수요일 또는 금요일 야간 민원실 운영 (20시까지)
- 방문 시 신분증 필수, 대리인일 경우 위임장 필요
시청 민원실에서 자주 처리하는 민원 항목은 아래와 같습니다.
민원 항목 | 비고 |
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주민등록등본/초본 | 즉시 발급 가능 (수수료 무료 또는 400원) |
가족관계증명서 | 즉시 발급 가능 (법원 연계 시스템 활용) |
인감증명서 | 본인만 발급 가능 (대리 시 위임장 필요) |
출생·사망·혼인신고 | 해당 구청이나 시청 민원실에서 접수 |
전입신고, 주소 변경 | 신청서 작성 후 즉시 처리 가능 |
최근에는 정부24 또는 무인민원발급기를 통한 온라인/비대면 민원 처리도 가능하므로, 시간이 제한적일 경우 이를 활용하는 것도 좋은 방법입니다.
인감·가족관계증명 등 일부 민원은 반드시 본인 또는 위임장 지참자가 직접 방문해야 처리되며, 민원서류 종류에 따라 수수료가 상이하니 확인이 필요합니다.