다산콜센터 전화번호 및 서울시 민원 접수 방법 총정리
다산콜센터 전화번호, 민원접수 방법, 운영시간 및 연결 팁을 한눈에 정리했습니다. 서울시민이라면 다양한 생활 민원을 처리할 때 꼭 알아두어야 할 정보입니다. 단순한 불편사항부터 긴급 민원까지 모두 접수 가능하며, 서울시 서비스에 대한 문의도 실시간 응대가 가능합니다. 전화뿐 아니라 문자·채팅상담도 제공됩니다.
다산콜센터(☎️ 120)는 서울시가 운영하는 대표 민원 상담 시스템입니다.
- 대표번호: 120 (유선전화, 휴대폰 모두 가능)
- 운영시간: 평일 24시간 / 주말·공휴일도 일부 서비스 제공
- 외국인 전용: 120 → 9번 (다국어 서비스)
- 문자상담: #120 문자 전송 (장애인·청각장애인 등)
- 카카오톡·채팅상담: ‘서울시 120 다산콜센터’ 채널 추가
단순 문의부터 신고·불편접수까지 서울시 관련 민원이라면 대부분 처리 가능합니다.
대표 상담 예시
- 도로, 쓰레기, 불법주차 등 생활불편 신고
- 보건소, 코로나 검사소 위치 확인
- 임대주택, 출산지원금, 대중교통 문의
※ 야간 및 새벽 시간에는 일부 민원은 자동응답이나 다음 날 처리될 수 있으므로 긴급 상황이 아니라면 주간 상담 이용을 권장합니다.