네이버 스마트스토어 주문 조회 방법｜스마트스토어 주문 확인·배송 상태 체크하는 법
네이버 스마트스토어에서 주문한 상품의 배송 상태나 결제 내역을 확인하는 방법을 찾고 계신가요? 본 글에서는 네이버 스마트스토어 주문 확인 방법, 배송 추적, 구매 내역 조회까지 한 번에 확인할 수 있는 실용적인 정보를 정리했습니다. PC와 모바일 모두 가능한 조회 방법을 소개하니 상황에 맞게 활용해보세요.
네이버 스마트스토어에서 주문한 상품은 아래 순서대로 확인 가능합니다. 간단한 로그인만으로도 구매 내역 및 배송 현황을 바로 확인할 수 있어 매우 편리합니다.
- 1. 네이버에 로그인 후, 우측 상단 ‘주문배송’ 클릭
- 2. 전체 주문 내역 리스트에서 원하는 상품 선택
- 3. 상세 페이지에서 배송상태·택배사·운송장 번호 확인 가능
- 4. 필요 시 반품·교환 신청도 동일 화면에서 처리 가능
모바일 앱에서는 ‘네이버 앱 > 더보기(☰) > 쇼핑 > 주문배송’ 순서로 접근하시면 되고, 실시간 배송 알림도 받을 수 있습니다. 특히 여러 개의 상품을 동시에 주문한 경우, 각각의 배송 상태를 따로 확인할 수 있으므로 세심한 관리가 가능합니다.
네이버페이로 결제했다면 네이버페이 구매내역에서도 확인이 가능하며, 결제 일시, 금액, 결제 수단까지 모두 표기되어 있어 카드사 확인용으로도 활용됩니다.
단, 비회원으로 구매한 경우에는 주문번호와 휴대폰 번호로만 조회 가능하니 구매 시 반드시 계정 로그인 후 결제하는 것을 권장합니다.