뱅크샐러드 환급 신청 및 입금 확인 방법: 포인트·구독결제 해지 후 해결까지
개인 금융관리 앱 뱅크샐러드를 이용 중 구독 서비스 해지, 과오 결제, 포인트 미사용 등의 사유로 환급이 발생할 수 있습니다. 환급은 자동으로 입금되지 않으며, 사용자가 직접 신청해야 처리됩니다. 아래에서 환급 신청 방법과 입금 확인 절차까지 자세히 안내해 드리겠습니다.
뱅크샐러드 환급 대상
- 프리미엄 구독 해지 후 사용일수 초과되지 않은 경우
- 과오 결제 또는 이중 결제된 내역
- 미사용 포인트 환급 요청 시
환급 신청 및 입금 확인 절차
- 뱅크샐러드 앱 실행 → 설정 → 고객센터 메뉴 접속
- 문의 유형: 결제 및 환불 선택
- 환급 사유 및 계좌정보 입력 후 문의 제출
- 접수 후 3~7일 내 확인 및 입금 처리
뱅크샐러드는 구독형 서비스 특성상 해지 후 일부 기간 사용 시 부분 환불만 가능하니, 이용 기간을 확인한 후 신청하는 것이 중요합니다.
주의사항 및 추가 설명
애플 앱스토어나 구글 플레이를 통해 결제한 경우, 해당 마켓에서 직접 환불 신청해야 합니다. 앱 내 결제 방식에 따라 환급 경로가 다르니 꼭 확인하세요.