승강기 민원 신고 방법|고장 사고 안전관리 인터넷 접수
승강기 민원 신고 방법을 찾고 계신가요? 아파트, 상가, 관공서 등에서 사용하는 엘리베이터, 에스컬레이터 고장이나 안전 문제가 발생하면 즉시 신고하여 안전을 확보해야 합니다. 승강기 민원 신고는 한국승강기안전공단 홈페이지에서 인터넷 접수가 가능하며, 승강기 사고, 고장, 부실 관리 등 다양한 항목을 선택할 수 있습니다. 또한 안전관리법 위반사항 발견 시 신고하면 현장점검과 시정명령이 진행됩니다. 아래 단계별 리스트를 참고해 승강기 안전을 지키고 신속하게 민원을 처리해보세요.
✅ 승강기 민원 신고 방법
- 한국승강기안전공단 홈페이지 접속(www.koelsa.or.kr)
- 상단 메뉴 → ‘승강기민원센터’ 클릭
- 민원 접수 → 고장, 사고, 부실 관리, 안전 문제 선택
- 신고 내용, 위치, 연락처 등 필수 정보 입력
- 접수 후 담당 부서에서 확인 및 현장 점검 진행
✅ 추가 팁
- 승강기 내 비상통화 버튼을 눌러 관리사무소 즉시 연락 가능
- 급박한 사고는 119와 관리사무소 동시 신고
- 고장 신고 후 조치 결과는 홈페이지 또는 연락처로 확인
⚠️ 주의사항: 승강기 사고 발생 시 무리하게 탈출을 시도하지 말고, 비상벨을 눌러 구조 요청 후 기다리는 것이 안전합니다.
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