온누리상품권 환급 신청 방법 총정리: 사용자 대상 환불 조건과 해결 절차 안내

온누리상품권 환급 신청 방법 총정리: 사용자 대상 환불 조건과 해결 절차 안내

전통시장 활성화를 위해 제공되는 온누리상품권은 구매 후 일부 환급이 가능한 경우가 있습니다. 특히 잔액 환불, 유효기간 경과, 사용자 착오 구매 시에는 공식 절차를 통해 환급 신청이 가능합니다. 이 글에서는 온누리상품권 환급 조건, 방법, 주의사항까지 서비스 중심으로 안내해드립니다.

온누리상품권 환급은 일정 조건에 부합할 경우에만 가능하며, 상품권 구매처 또는 발행 기관을 통해 신청할 수 있습니다. 실물 상품권과 모바일 상품권 모두 해당되며, 특히 유효기간이 지난 후 일정 기간 이내에 신청해야 환불이 가능합니다.


  • 환급 대상: 유효기간 초과, 잔액 60% 이상 사용한 실물 상품권
  • 신청 경로: 전국 농협 지점, 우체국, 신한은행 등 지정 판매처
  • 필요 서류: 실물 상품권 원본, 신분증, 환불 신청서
  • 유효기간: 발행일로부터 5년 이내 환불 가능
  • 주의사항: 모바일 온누리상품권은 환불 조건이 상이하므로 별도 확인 필요

특히 사용자 실수로 중복 구매하거나 명의자 변경이 불가능한 경우, 일정 조건 하에 서비스 센터에서 해결이 가능합니다. 일부 지자체에서는 지역화폐와 연계된 상품권 환급도 운영 중이므로 지역별 정책도 확인해보세요.

※ 상품권 환급은 원칙적으로 구매자의 요청이 있어야 하며, 환불 불가 조건에 해당하지 않는지 꼭 사전 확인하시기 바랍니다.