프린터 오류 해결 매뉴얼 | 인식 안됨·드라이버 재설치·네트워크 연결·공유기 초기화 방법
프린터가 인식되지 않거나 네트워크 연결이 되지 않는 경우, 드라이버 문제 또는 공유기 설정 이상일 수 있습니다. 프린터 오류를 해결하기 위한 단계별 매뉴얼과 네트워크 연결 방법, 공유기 초기화 절차까지 핵심 내용을 정리했습니다.
프린터가 인식되지 않거나 출력이 되지 않는 오류는 드라이버 충돌, 네트워크 설정 오류, 공유기 이상 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 다음 절차에 따라 순차적으로 점검해보세요.
- USB 연결 확인 : 케이블 손상 여부 및 포트 변경 시도
- 드라이버 재설치 : 장치 관리자에서 기존 드라이버 제거 → 공식 홈페이지에서 최신 버전 설치
- 프린터 서비스 재시작 : Windows 서비스 목록에서 ‘Print Spooler’ 재시작
- 네트워크 프린터 연결 : IP 주소 수동 지정, 방화벽 설정 확인
- 공유기 설정 초기화 : 비밀번호 분실 또는 설정 충돌 시 유효
문제별 추천 해결 방법은 아래 표를 참고하세요.
| 오류 유형 | 주요 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 프린터 인식 안됨 | USB 연결 불량, 드라이버 오류 | 포트 변경 + 드라이버 재설치 |
| 무선 프린터 연결 불가 | IP 충돌, 공유기 설정 문제 | 수동 IP 할당 + 공유기 재부팅 |
| 출력 대기 중 멈춤 | Print Spooler 오류 | 서비스 재시작 또는 큐 초기화 |
| 공유기 연동 문제 | 설정 변경 오류 | 공장 초기화 및 재설정 |
드라이버는 반드시 제조사 공식 사이트에서 최신 버전으로 설치하며, 운영체제 버전에 맞는 버전을 선택해야 오류 없이 작동합니다.
공유기 초기화 시 모든 연결 정보가 초기화되므로, 설정 정보는 미리 백업하거나 캡처해두는 것이 좋습니다. 초기화 후 프린터 IP 주소도 재설정해야 합니다.