우리은행 착오송금 반환 신청 방법｜예금보험공사 제도 및 수취인 거부 시 대응법
우리은행 계좌 이체 중 발생한 착오송금은 송금자의 단순 실수로 발생하더라도 빠르게 반환 요청을 진행하면 피해를 줄일 수 있습니다. 특히 예금보험공사 착오송금 반환지원제도를 이용하면, 수취인의 동의 없이도 간편하게 회수 가능한 공적 절차가 마련되어 있습니다.
우리은행 착오송금은 발생 즉시 우리WON뱅킹 앱, 고객센터(1588-5000), 또는 영업점 방문을 통해 반환 요청을 접수할 수 있습니다. 일정 조건(1년 이내, 1천만 원 이하)이 충족되면 예금보험공사를 통해 소송 없이 회수도 가능합니다.
우리은행 착오송금 처리 절차는 다음과 같습니다:
- 1단계: 우리은행 앱 또는 고객센터에 착오송금 신고
- 2단계: 반환 요청서 제출 → 수취인 동의 확인
- 3단계: 수취인이 거부하거나 무응답 시, 예금보험공사에 반환 신청
- 4단계: 예보 대행 실패 시 민사소송(부당이득 반환청구) 가능
아래 표는 각 반환 방식에 따른 조건과 특징입니다.
| 방법 | 조건 | 비고 |
|---|---|---|
| 우리은행 고객센터 반환 요청 | 송금일 기준 1년 이내 | 수취인 동의 필요 |
| 예금보험공사 반환지원제도 | 1년 이내, 1천만 원 이하 | 수취인 동의 없이 회수 가능 |
| 민사소송 (부당이득청구) | 예보 대행 실패 시 | 판결 통해 강제집행 |
주의사항: 송금 즉시 신고하지 않으면 수취인이 자금을 인출·소비할 가능성이 높아지며, 이 경우 횡령죄 또는 사기죄로 형사처벌이 가능합니다. 모든 요청은 반드시 1년 이내에 진행해야 하며, 입증을 위한 송금 영수증, 거래내역은 보관해야 합니다.
중요: 우리은행 착오송금은 앱·전화·영업점을 통해 접수 가능하며, 예금보험공사 연계를 통해 간편하게 공적 반환 절차를 활용할 수 있습니다.