해외직구 주문번호로 배송 조회하는 법｜알리익스프레스·아이허브 기준 국제 배송 추적 가이드
해외직구를 한 뒤 배송이 지연될 때 가장 궁금한 건 주문번호로 배송 상태를 확인하는 방법2025년 기준으로 주문번호만으로 배송 추적 가능한 방법과 주의사항까지 정리해드립니다.
해외 쇼핑몰의 ‘주문번호’는 보통 내부 시스템용 식별 번호로, 일반 택배사의 배송조회 시스템에서는 조회되지 않습니다. 하지만 아래 방법을 통해 운송장(트래킹 번호)로 전환하거나, 주문번호와 연결된 배송 정보를 확인할 수 있습니다.
- ① 알리익스프레스
- 1. AliExpress 앱/웹 로그인 → ‘My Orders’ 클릭
- 2. 주문번호 클릭 → ‘Track Order’ 선택
- 3. 추적번호(Tracking Number) 확인 후 17track.net 또는 Cainiao 등 이용
- ② 아이허브(iHerb)
- 1. iHerb 로그인 → ‘Order History’ 클릭
- 2. 주문번호 클릭 시 배송 추적 버튼 확인
- 3. 추적 링크 클릭 또는 트래킹 번호 복사 후 국제 배송조회 사이트 활용
알리익스프레스는 Cainiao, 아이허브는 국제특송(예: DHL, 우체국 EMS 등)과 연결되어 있어, 국내 배송사로 전환되기 전까지는 전용 트래킹 사이트를 이용해야 합니다.
주로 사용하는 국제 배송 추적 사이트:
- 17track.net (다국적 운송장 통합 조회)
- Cainiao Global (알리익스프레스 전용)
- DHL, UPS, USPS, EMS 등 각 운송사 공식 사이트
주문번호만으로는 직접 추적이 안 되는 경우가 많으므로, 배송사에서 제공하는 트래킹 번호를 반드시 확인해 활용하세요.